退回商品怎么申请退款

武义法律咨询 2025-04-18
可以申请客服介入来退款。依据《消费者权益保护法》,商品不符质量要求可退货。不及时处理可能导致权益受损,如错过退款时效。
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可申请退款。操作如下:1. 先与卖家沟通,说明退货原因;2. 协商不一致时,向平台申请客服介入;3. 提交退货申请及证据;4. 等待平台处理,按指示完成退货流程。
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常见处理方式为与卖家协商或申请平台客服介入。优先尝试与卖家沟通,协商无果后再申请平台介入,以确保权益得到保障。
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