拒收有质量问题的货物后,我该如何维权?

武义法律咨询 2025-03-25
您有权要求供货商处理质量问题货物。依据《消费者权益保护法》,拒收问题货物后,供货商需负责。若供货商不闻不问,可能导致您权益受损,影响购物体验及造成经济损失。
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拒收后供货商不理,这样维权:1.保留证据,如照片、视频等。2.联系供货商,明确表达问题并要求解决。3.若供货商不回应,向消费者协会或平台投诉。4.必要时,寻求法律援助,提起诉讼。
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对供货商不作为,您可选择协商、投诉或诉讼处理。建议先尝试与供货商沟通协商;若无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉;仍无法解决时,可考虑提起民事诉讼。
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